01. Qué significa un reloj “Swiss Made”?

- El 60% del reloj debe fabricarse, probarse y ensamblarse en Suiza.

- La ley permite a varias marcas suizas utilizar piezas chinas en el mecanismo.

02. A dónde enviáis los pedidos?

- Para toda Europa.

03. Tiempo de entrega después de realizar el pago?

- Modelos en stock entregados en 24h Portugal.

- Modelos en stock entregados en 5 días Europa.

- Los pedidos se procesan todos los lunes.

- Pedidos personalizados entregados en 15-20 días hábiles.

- No realizamos envíos contra reembolso.

04. Cuál es el mecanismo de los relojes?

- Automático y Cuarzo.

05. Comunicación?

- Telegram, Instagram y Whatsapp para clientes.

06. Cómo hago mi pedido?

- Cuando te pongas en contacto conmigo envíame una foto del reloj que está en la web y la forma de pago que deseas.

07. Hice un pedido y recibí un mensaje diciendo que el reloj estaba agotado, qué debo hacer?

En este caso te presentaremos dos opciones:

- Elige otro color o modelo

- Reembolso de su pago

08. Controles sobre sus pedidos de relojes?

- Todos los relojes se prueban antes del envío.

 Si hay algún problema, se volverá a pedir el reloj y se notificará al cliente.

09. Aceptan devoluciones?

 - No aceptamos devoluciones de pedidos.

10. Confidencialidad?

-Tengo mucho respeto por el consumidor. Nunca publicaré tu nombre, foto de perfil o profesión si lo sabes.

- Todos los clientes son tratados por igual.

11. Calidad?

- Los proveedores tienen opciones ilimitadas, así que elegí los relojes de mejor calidad como si fueran para mí.

 -Doy mucha importancia a la calidad y por eso he ajustado los precios para que el cliente sepa que está comprando algo de calidad.

 - Calidad Premium AAA+

 - La única calidad por encima de AAA+ son los Super Clones.

12. Caja y documentos?

- (Caja + Documentos) no están incluidos en la compra.

- El precio del Kit Completo es de 40€ y 60€

13. Servicios de Aduanas?

- Se realizan envíos a toda Europa.

- En cada país existe algún control aleatorio en las aduanas.

- En caso de bloqueo, no devolvemos ningún importe.