01. Que signifie une montre « Swiss Made » ?

- 60% de la montre doit être fabriquée, testée et assemblée en Suisse.

- La loi autorise plusieurs marques suisses à utiliser des pièces chinoises dans le mécanisme.

02. Où envoyez-vous les commandes ?

- Dans toute l'Europe.

03. Délai de livraison après avoir effectué le paiement ?

- Modèles en stock livrés en 24h au Portugal.

- Modèles en stock livrés en 5 jours dans toute l'Europe.

- Les commandes sont traitées tous les lundis.

- Commandes personnalisées livrées en 15 à 20 jours ouvrables.

- Nous n'expédions pas en contre remboursement.

04. Quel est le mécanisme des montres ?

- Automatique et Quartz.

05. Communication ?

- Telegram, Instagram et Whatsapp pour les clients.

06. Comment passer ma commande ?

- Lorsque vous me contactez, envoyez-moi une photo de la montre qui se trouve sur le site et le mode de paiement que vous souhaitez.

07. J'ai passé une commande et j'ai reçu un message indiquant que la montre était en rupture de stock, que dois-je faire ?

Dans ce cas, nous vous présenterons deux options :

- Choisir une autre couleur ou un autre modèle

- Remboursement de votre paiement

08. Des contrôles sur vos commandes de montres ?

- Toutes les montres sont testées avant expédition.

 En cas de problème, la montre sera commandée à nouveau et le client en sera informé.

09. Acceptez-vous les retours ?

 - Nous n'acceptons pas les retours de commandes.

10. Confidentialité ?

- J'ai beaucoup de respect pour le consommateur. Je ne publierai jamais votre nom,

votre photo de profil ou votre profession si vous les connaissez.

- Tous les clients sont traités de manière égale.

11. Qualité ?

- Les fournisseurs ont un choix illimité, j'ai donc choisi les montres de la meilleure qualité comme si elles étaient pour moi.

 - J'accorde beaucoup d'importance à la qualité et c'est pourquoi les prix ont été ajustés

afin que les clients sachent qu'ils achètent quelque chose de qualité.

 - Qualité AAA+ Premium

 - Les seules qualités au-dessus de AAA+ sont les Super Clones.

12. Boîte et documents ?

- (Boîte + Documents) ne sont pas inclus dans l'achat.

- Le prix du Kit Complet est de 40€ et 60€

13. Services douaniers ?

- Les expéditions sont effectuées dans toute l'Europe.

- Dans chaque pays, il existe des contrôles aléatoires à la douane.

- En cas de blocage, nous ne remboursons aucun montant.